符合台灣
診所預約提醒簡訊與通知生成指令
一句話結論輸入預約資訊與診所特色，AI 產出讓患者感覺被重視的預約提醒與確認通知文案。
指令介紹
預約提醒不只是告知時間，更是讓患者感受到診所重視他這次到訪的溫度訊號。帶有個人化感的提醒不僅降低爽約率，也讓患者在術前保持正向期待。本指令幫助你產出從確認預約到術前提醒全流程的通知文案。
適用情境
診所預約提醒醫美通知文案患者關懷訊息診所客服文案
懶人貼上・複製就能用
已填好範例複製就能直接用
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AI 指令庫編輯的話
編輯實測指令要求所有通知以諮詢師個人名義發出而非診所系統通知，把制式訊息轉化為個人化服務；爽約再邀約文案要求讓患者感到被歡迎而非被責怪，是維護患者關係的重要設計。 這組「診所預約提醒簡訊與通知生成指令」是 Prompts 編輯團隊實測整理的客服 AI 指令（Prompt），適合用 ChatGPT、Claude 執行。複製上方指令範本即可使用，免費、免註冊。
模型實測對照
預約確認通知：「您好，您的光采醫美診所預約已確認！療程：全臉皮秒淨白療程，時間：{{預約日期}} {{預約時間}}，負責諮詢師：{{諮詢師姓名}}。術前請記得卸妝，如需更改請提前 24 小時告知，期待見到您！」
術前 24 小時提醒：「{{諮詢師姓名}} 在這裡提醒您，明天 {{預約時間}} 的全臉皮秒療程快到了！術前最重要的一件事：請確認已停止服用阿斯匹靈或血液稀釋類保健品。明天請素顏或卸妝後前來，若有任何問題今天先問我都可以，明天見！」
術前 2 小時提醒：「您好，今天的全臉皮秒療程 {{預約時間}} 快到了，期待您的到來！如臨時有狀況請告知，祝您有個愉快的療程體驗。」
術後當天關懷訊息：「您好，今天的療程辛苦了！術後泛紅是正常反應，記得今晚多補水保濕。明天感覺如何？有任何不適隨時告訴我，{{諮詢師姓名}} 都在。」
爽約後再邀約訊息：「您好，今天沒見到您希望一切都好！隨時歡迎重新預約，{{諮詢師姓名}} 幫您安排一個方便的時間。」
實測（ChatGPT）：術前 24 小時提醒用諮詢師個人名義發出，比診所公告語氣更讓患者感到被重視；術後關懷不只確認狀況，也提供一個術後照護提醒，讓服務感延伸到診所外；爽約再邀約不提「您沒有來」讓患者不尷尬。
產出光采醫美診所全流程預約通知文案，從確認到術後關懷五版本，語氣溫暖讓患者感覺被重視。
實測（Claude）：爽約後「希望一切都好」的開場是最關鍵的設計，讓患者不感到被指責，大幅提升重新預約的意願。
為這個指令評分
常見問題
這些通知文案可以接 LINE 官方帳號自動發送嗎？
可以，把文案中的變數格式（如{{預約日期}}）對應到您使用的 CRM 或預約系統欄位，大多數 LINE OA 搭配預約系統都支援動態變數帶入，讓每封通知保持個人化感。
通知訊息太多會讓患者覺得煩嗎？
建議最多三個時間點：確認時、術前 24 小時、術後當天。這組指令的五個版本可依診所習慣選用，不需要全部發送，術前 2 小時提醒適合容易忘記的患者族群，可做為選項而非標配。
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