民宿退訂政策說明文案撰寫指令｜讓旅客看懂、不誤解、不糾紛

【退訂政策——苗栗老屋民宿】 我們的退訂政策設計，是希望雙方都能有充分的規劃彈性。 【退訂退款說明】 | 退訂時間 | 退款金額 | |---|---| | 入住日 7 天前（含）以上退訂 | 全額退款 | | 入住日 3-6 天前退訂 | 退 50% | | 入住日 2 天前或當日取消 | 不退款 | | 連假期間訂單（如農曆年、春假） | 不接受退訂，建議確認再訂 | 【特殊情況處理】 🌀 颱風：若政府宣布當地颱風假或停班停課，可免費改期至 90 天內任一可訂日期，不收手續費。 📋 其他不可抗力（地震、家庭緊急事故）：請附上相關證明，個案處理。 【日期修改】 入住日 7 天前可申請更換日期（依新日期定價，差額補退），同一訂單限改期一次。 【退款流程】 退款以原付款方式（信用卡或轉帳）退回，約 3-5 個工作天內完成，不收手續費。 申請退訂請 LINE 訊息「退訂＋訂單日期＋姓名」給我們，收到後 4 小時內確認。