符合台灣
報價後追蹤信指令｜沉默客戶重新開口的關鍵一封信
一句話結論輸入報價日期與沉默天數，AI 產出一封不施壓又能推動決策的追蹤信，用新的資訊或關心角度重新開啟對話，讓沉默客戶說出卡住的真實原因。
指令介紹
報價寄出去，三天沒消息、一週沒消息——業務最煎熬的等待。催太急像在趕人，不催又怕對方忘了你。追蹤信的藝術在於「給新理由接觸」而不是「再問一次有沒有決定」。這組指令讓每一封追蹤信都有新的切入點，讓沉默客戶有理由回你。
適用情境
報價追蹤業務跟進沉默客戶追蹤信
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AI 指令庫編輯的話
編輯實測報價後追蹤失敗的根本原因是沒有給對方新的接話理由；這組指令依沉默天數自動選擇策略，強制設計一個新資訊或新問題作為開話鉤子，讓追蹤信從「催促感」變成「有用資訊的主動分享」，大幅提升客戶願意回覆的意願。 這組「報價後追蹤信指令｜沉默客戶重新開口的關鍵一封信」是 Prompts 編輯團隊實測整理的職場 AI 指令（Prompt），適合用 ChatGPT、Claude 執行，特別適合「0」等台灣在地場景。複製上方指令範本即可使用，免費、免註冊。
模型實測對照
【7-10天追蹤信：新資訊型】
林總監您好，
上週我們剛完成一個與台灣鮮食規模相近的食品加工廠導入案，他們原本也擔心系統切換會影響現有品管流程，實際上只花了2週就完成無縫移轉，期間生產線沒有任何中斷。
我把這個案子的導入時程和他們的應對方法整理成一頁摘要，想說分享給您參考——不管最終決策如何，這份資料對您評估任何品管系統都有參考價值。
方便的話，我把摘要傳給您嗎？或者您有沒有哪個時間點，讓我過去跟您聊個15分鐘？
王志恩 敬上
實測（ChatGPT）：沒有提「有沒有決定」，用同業案例重燃興趣，提供一頁摘要作為接話理由，行動邀請給兩個選項（傳資料或見面），低壓力且有新資訊，符合台灣B2B業務追蹤的最佳實踐。
依沉默天數自動判斷策略（新資訊型），產出不問「有沒有決定」的追蹤信，用同業導入案例開話，150字以內，語氣像業務朋友的訊息。
實測（Claude）：追蹤信失敗99%是因為沒有給對方「新理由」回覆——只是重複問同一個問題。這組指令強制設計一個新的接話鉤子，讓沉默客戶有台階回覆，而不是被逼到沉默更久。
為這個指令評分
常見問題
追蹤信應該怎麼寄，Email還是LINE？
台灣B2B中小企業LINE滲透率高，7天內用LINE傳短版追蹤比Email回覆率高；大型企業的採購或總監仍偏好Email正式往來。這組指令產出Email版本，若要改LINE，把「署名」去掉、段落壓縮到3句以內即可。
沉默超過30天，還有救嗎？
有。把silent_days填30天以上，AI會產出「重新開話型」——直接問對方當時評估有沒有什麼卡關，或提出調整報價的意願，比繼續沉默等待更有機會重啟對話。
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