新聞稿撰寫指令（媒體投稿）

【新聞稿】標題：TechTaiwan AI客服系統上線，中小企業客服人力省六成。導言：台灣科技新創TechTaiwan（2026年6月15日，台北）今日正式推出繁體中文AI智慧客服系統「答覆寶」，宣稱可協助中小企業降低60%客服人力成本，首波開放免費試用。主文：答覆寶採自然語言理解技術，可自動回覆常見客服問題，支援LINE、Facebook Messenger及網頁嵌入三大渠道。公司表示現有300家測試企業中，平均客服回覆時間從4小時縮短至8分鐘，滿意度提升35%。該系統預計六月底開放一般申請，月費方案起自2,990元。引言段：執行長陳文偉表示：「台灣中小企業客服痛點長年被忽視，我們要用AI把這個缺口補起來。」陳指出，答覆寶未來將新增多語系支援，目標三年內服務一萬家台灣企業。公司簡介：TechTaiwan成立於2023年，專注台灣中小企業AI化解決方案，現有員工35人，累計獲得3000萬元種子輪資金。聯絡人：公關部 [email protected]，02-1234-5678。