符合台灣
訂房客服訊息模板指令
一句話結論幫民宿與旅館快速產出各種訂房客服訊息。
指令介紹
訂房平台的房客詢問五花八門，每次都要重新打訊息很耗時間，而且語氣不一致也影響品牌形象。這組指令會依民宿類型與客服情境，產出一套完整的客服訊息模板，包含詢問回覆、確認訂單、入住說明、特殊需求處理與退訂說明，讓客服效率提升三倍。
適用情境
民宿客服模板Airbnb訊息回覆訂房詢問回覆民宿房客溝通
懶人貼上・複製就能用
已填好範例複製就能直接用
▸ 想換成你自己的內容？點開填一填選填
AI 指令庫編輯的話
編輯實測指令給「時機說明加本文加可調整說明」完整模板，客服不必每次從頭想，統一語氣也提升品牌形象。 這組「訂房客服訊息模板指令」是 Prompts 編輯團隊實測整理的行銷 AI 指令（Prompt），適合用 ChatGPT、Claude 執行。複製上方指令範本即可使用，免費、免註冊。
模型實測對照
1 詢問早餐：您好！感謝詢問，我們提供台式早餐（稀飯加小菜加蛋）每人150元需提前一天預訂，如需素食請告知，我們會安排。2 寵物政策：您好！我們歡迎小型犬貓（10公斤以下）入住，需自備籠子且不可上床，清潔費加收500元，請在訂單備註。3 停車：民宿附設1個停車位，2台以上可停附近收費停車場步行3分鐘，每日約100元。4 提早入住：正常check-in為下午3點，如需中午12點後提早入住視訂房狀況而定，費用加收500元，請提前一天確認。
實測（ChatGPT）：每則含時機加本文加可調整說明，客服模板直接貼上使用。
產出花蓮海景民宿針對早餐、寵物、停車、提早入住4項情境的客服訊息模板，語氣親切專業。
實測（Claude）：台灣房客習慣用語自然，各模板可直接複製貼上，效率高。
為這個指令評分
常見問題
商旅飯店也適用嗎？
適用，把民宿類型改為商務旅館，語氣和情境說明會調整正式風格。
退訂糾紛怎麼處理？
把情境改為退訂申請或糾紛，它會給拒絕退訂或協商補償的合適措辭。
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