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規格使用類：Q1 這款保溫瓶可以裝碳酸飲料嗎？A 不建議裝碳酸飲料，高壓可能造成蓋子難開或液體噴出，一般熱飲冷飲都沒問題。Q2 茶隔孔洞多大，茶葉會漏出來嗎？A 茶隔孔徑0.5mm，一般茶葉不會漏，超細碎茶末建議另裝茶袋使用。Q3 保溫12小時是指常溫還是外帶環境？A 指在室溫25度環境下密封使用，戶外高溫或頻繁開蓋保溫時間會縮短。材質安全類：Q4 內膽是食品級不鏽鋼嗎？A 是，內膽使用 #304 食品級不鏽鋼，通過 SGS 食品接觸安全測試，不含塑化劑。Q5 瓶蓋矽膠圈安全嗎？A 使用食品級矽膠，耐熱可達180度，不含雙酚A，可放入洗碗機清洗。配送售後類：Q6 保溫瓶有保固嗎？A 提供一年保固，正常使用下的瑕疵免費維修或換新，人為損壞不在保固範圍。Q7 可以退換貨嗎？A 鑑賞期7天，商品未使用且保持原包裝可退換，個人衛生考量已使用後恕不退換。Q8 有實體門市可以試看看嗎？A 目前純線上販售，收到不滿意可在7天鑑賞期內申請退換。比較選購類：Q9 和市面上同價位保溫瓶差在哪？A 台灣製造加本地售後保固加附贈茶隔加提帶，同價位附件最完整，保固也最有保障。Q10 500ml適合一天在公司使用嗎？A 剛好，早上裝熱咖啡到中午還溫熱，或早上裝冷水下午還涼，一天帶一瓶夠用。