符合台灣
車行口碑與評論回覆指令
一句話結論幫車行管理 Google 評論，專業回覆負評與好評。
指令介紹
車行的 Google 評論直接影響新客上門，但很多車行對好評不回、負評慌亂回，錯失口碑加分機會。這組指令會依評論內容，產出專業得體的回覆文字，好評加深印象、負評化解疑慮並展現專業，讓線上口碑為你帶客。
適用情境
Google評論回覆車行口碑管理負評處理汽車服務業行銷
懶人貼上・複製就能用
已填好範例複製就能直接用
▸ 想換成你自己的內容？點開填一填選填
AI 指令庫編輯的話
編輯實測指令用「感謝或致歉加回應重點加品牌態度加引導行動」，讓評論回覆成為口碑加分的機會而非應付差事。 這組「車行口碑與評論回覆指令」是 Prompts 編輯團隊實測整理的行銷 AI 指令（Prompt），適合用 ChatGPT、Gemini 執行。複製上方指令範本即可使用，免費、免註冊。
模型實測對照
感謝您撥冗留下寶貴意見。您提到等待時間過長且未事先告知，我們深感抱歉，這不是我們應有的服務標準。近期來廠客戶增加，我們在等候流程和主動溝通上確實需要改進。請問您方便私訊留下聯絡方式嗎？我們的服務主管希望親自了解您的完整經歷，並提供適當的補償方案。期待有機會讓您重新感受我們的服務誠意。
實測（ChatGPT）：致歉加說明加補救加後續引導，負評化危機為轉機。
撰寫台灣車行評論專業回覆。
實測（Gemini）：語氣得宜，展現品牌誠意。
為這個指令評分
常見問題
好評的回覆也需要嗎？
非常需要，好評不回是浪費口碑機會，回了等於再次展示品牌態度；把類型填好評，AI 會給出加深印象的感謝回覆。
回覆能客製化加入車行名稱嗎？
可以，在評論內容補充車行名稱即可，AI 會自然帶入，也可以指定回覆人的職稱（如服務顧問李主任）。
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